Approfondissements
L’Outdoor selon Corradi
Nous en avons parlé avec Stefano Sghedoni, qui nous a fait part de son expérience et de son point de vue en tant que Head of Sales chez Corradi : « Concevoir l'outdoor est complexe, et pour bien le faire, il faut être conscient de l'importance croissante des espaces extérieurs - privés et publics - et de la façon dont ils influencent la vie quotidienne de ceux qui y vivent ».
C'est ainsi que M. Sghedoni introduit l'importance de la confrontation entre les entreprises de mobilier d'outdoor, les cabinets d'architecture et de design, les revendeurs locaux et le secteur immobilier dans le développement de chaque projet.
« Au fil des ans, nous avons créé des opportunités pour réunir tous ces acteurs : maintenir le dialogue ouvert enrichit toutes les parties impliquées et ouvre toujours des scénarios intéressants, innovants et des opportunités commerciales ».
L'étude des espaces extérieurs n'est donc pas seulement une question d'esthétique, mais un élément fondamental du projet global d'une maison privée ou d'un espace commercial. Dans le cadre du dialogue mentionné ci-dessus, chez Corradi, les architectes et les designers travaillent ensemble pour offrir au client des solutions sur mesure, en comprenant l'importance d'intégrer l'outdoor en tant que partie primordiale du projet global.
« Pour Corradi – poursuit M. Sghedoni – les architectes et les designers ne sont pas seulement des collaborateurs, mais des partenaires essentiels pour offrir des solutions profondément personnalisées ».
Une approche flexible, qui ne se limite pas à la collaboration avec les cabinets d'architecture, mais s'étend également aux revendeurs locaux et au secteur immobilier. Pour Corradi, la polyvalence est un élément gagnant, surtout lorsqu'elle est combinée à la fonctionnalité du projet : les solutions conçues doivent non seulement satisfaire les exigences esthétiques, mais aussi contribuer, dans le cas des activités commerciales, à augmenter le chiffre d'affaires et la satisfaction des clients.
Dans le secteur de la restauration et de l'hôtellerie, en effet, l'étude des espaces extérieurs peut faire toute la différence : M. Sghedoni souligne à quel point le secteur HoReCa est particulièrement sensible à cette question, en recherchant constamment des solutions hautement adaptables et fonctionnelles, avec un service qui va au-delà de la vente et qui inclut tout le cycle de vie du produit : « L'HoReCa a toujours été un secteur stratégique pour nous. Notre expérience et notre expertise dans ce domaine nous permettent d'offrir une gamme de produits conçus pour le secteur de l'hôtellerie, allant de l'étude à la production, à l'installation et au service après-vente à l'échelle internationale. Dans ce domaine, le service est aussi fondamental que le produit ».
Dans cette vision intégrée, qui voit la collaboration de tous les acteurs, l'implication des revendeurs est cruciale : la formation, la fidélisation et le soutien continu sont les points clés de la réussite du projet.
En ce sens, Accademia Corradi offre une formation approfondie aux revendeurs, souligne M. Sghedoni : « spécifique pour les rencontres axées sur les revendeurs afin de préparer nos partenaires avec des informations approfondies et actualisées sur un large éventail de sujets, de l'installation technique aux techniques de vente [...] nous fournissons également des outils de marketing traditionnels et numériques, mais le plus important pour nous est la fidélisation : les revendeurs sont nos partenaires. Nous respectons leur territoire et voulons accroître nos activités commerciales avec eux ».
C'est pourquoi il est important pour Corradi de pouvoir s'affirmer comme un partenaire engagé dans le dialogue avec les architectes, les designers, les revendeurs locaux et le secteur immobilier, où la flexibilité, la fonctionnalité et l'engagement dans la formation sont les piliers de la philosophie de l'entreprise.